1. Introduction Pendahuluan
Rupabumi ("we", "us") is an Indonesian navigation and geospatial platform available at rupabumi.com and its subdomains, as a web and mobile application (the "Service"). We respect your privacy. This Privacy Policy explains what information we collect, why we collect it, how we use and share it, and the choices you have. It is read together with our Terms of Service.
Rupabumi ("kami") adalah platform navigasi dan geospasial Indonesia yang tersedia di rupabumi.com beserta subdomainnya, dalam bentuk aplikasi web dan seluler ("Layanan"). Kami menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakan dan membagikannya, serta pilihan yang Anda miliki. Kebijakan ini dibaca bersama Ketentuan Layanan kami.
2. Information We Collect Informasi yang Kami Kumpulkan
Location Data / Data Lokasi
When you allow location access, your browser or device shares your precise location (GPS) with the Service so we can show where you are on the map and provide route planning and turn-by-turn navigation. While navigation is active, your position is read continuously. We also use your IP address to estimate your approximate location (country or city level) through a GeoIP database. You can deny or withdraw location permission at any time in your browser or device settings.
Saat Anda mengizinkan akses lokasi, peramban atau perangkat Anda membagikan lokasi presisi (GPS) kepada Layanan agar kami dapat menampilkan posisi Anda di peta serta menyediakan perencanaan rute dan navigasi belokan demi belokan. Selama navigasi aktif, posisi Anda dibaca secara terus-menerus. Kami juga menggunakan alamat IP Anda untuk memperkirakan lokasi kasar (tingkat negara atau kota) melalui basis data GeoIP. Anda dapat menolak atau mencabut izin lokasi kapan saja melalui pengaturan peramban atau perangkat.
Device Sensor and Speech Data / Data Sensor dan Suara Perangkat
To rotate the map and show your direction of travel, the Service may read your device's compass and motion sensors (device orientation). Voice guidance uses your device's built-in text-to-speech. Sensor readings are used to operate the feature in real time.
Untuk memutar peta dan menampilkan arah perjalanan Anda, Layanan dapat membaca sensor kompas dan gerak perangkat Anda (orientasi perangkat). Panduan suara menggunakan fitur text-to-speech bawaan perangkat Anda. Pembacaan sensor digunakan untuk menjalankan fitur secara waktu nyata.
Search and Route Requests / Permintaan Pencarian dan Rute
When you search for a place or request a route, we process the origin, destination, route options you choose (for example toll or odd-even settings) and the search text you enter.
Saat Anda mencari tempat atau meminta rute, kami memproses titik asal, tujuan, opsi rute yang Anda pilih (misalnya pengaturan tol atau ganjil-genap), dan teks pencarian yang Anda masukkan.
Usage and Device Information / Data Penggunaan dan Perangkat
Our servers and hosting providers automatically receive technical information such as IP address, browser and device type, operating system, device model, pages and map layers requested, access times, language and error logs.
Server kami dan penyedia hosting secara otomatis menerima informasi teknis seperti alamat IP, jenis peramban dan perangkat, sistem operasi, model perangkat, halaman dan lapisan peta yang diminta, waktu akses, bahasa, dan log kesalahan.
Account and Contact Information / Informasi Akun dan Kontak
If you create an account, contact us, or take part in a feature that asks for it, we collect the details you provide, such as your name, email address and the content of your message.
Jika Anda membuat akun, menghubungi kami, atau menggunakan fitur yang memintanya, kami mengumpulkan data yang Anda berikan, seperti nama, alamat email, dan isi pesan Anda.
Content You Submit / Konten yang Anda Kirimkan
If you upload or share content such as photos, geotagged captures, notes or map data, we store that content together with any location or time details attached to it.
Jika Anda mengunggah atau membagikan konten seperti foto, tangkapan bergeotag, catatan, atau data peta, kami menyimpan konten tersebut beserta detail lokasi atau waktu yang melekat padanya.
Cookies and Local Storage / Cookie dan Penyimpanan Lokal
We use cookies and browser storage (such as local storage) to keep the Service working and to remember settings like your selected base map and layers. You can clear or block them in your browser, although some features may then not work as expected.
Kami menggunakan cookie dan penyimpanan peramban (seperti penyimpanan lokal) agar Layanan tetap berfungsi dan untuk mengingat pengaturan seperti peta dasar dan lapisan yang Anda pilih. Anda dapat menghapus atau memblokirnya di peramban, namun sebagian fitur mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
3. How We Use Your Information Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
We use the information we collect to:
- show your position, search places, calculate routes and provide turn-by-turn and voice navigation;
- provide, operate, maintain and secure the Service;
- display map layers, traffic, weather and other geospatial data relevant to your view;
- understand how the Service is used, fix errors and improve features and performance;
- respond to your questions and support requests, and send you service-related notices;
- detect, prevent and investigate abuse, fraud and security incidents;
- comply with legal obligations.
We do not sell your personal data, and we do not use your location for advertising.
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- menampilkan posisi Anda, mencari tempat, menghitung rute, serta menyediakan navigasi belokan demi belokan dan panduan suara;
- menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan mengamankan Layanan;
- menampilkan lapisan peta, lalu lintas, cuaca, dan data geospasial lain yang relevan dengan tampilan Anda;
- memahami cara Layanan digunakan, memperbaiki kesalahan, serta meningkatkan fitur dan kinerja;
- menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan Anda, serta mengirim pemberitahuan terkait layanan;
- mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki penyalahgunaan, penipuan, dan insiden keamanan;
- mematuhi kewajiban hukum.
Kami tidak menjual data pribadi Anda, dan kami tidak menggunakan lokasi Anda untuk periklanan.
4. Sharing Your Information Pembagian Informasi Anda
Third-Party Map and Data Providers / Penyedia Peta dan Data Pihak Ketiga
To deliver the Service, your device or our servers connect to third-party providers. Depending on the features you use, these include OpenStreetMap, OpenRouteService and Mapbox (routing), TomTom (traffic tiles), Mapillary (street imagery), OpenSky (aircraft data), BMKG (weather), Esri and Google Maps (base map tiles), and Indonesian and international government data services such as BIG, ATR/BPN, ESDM, KLHK and NOAA. When you request a route or load map content, relevant data such as coordinates, route requests, the area you are viewing and your IP address may be sent to these providers. They handle that data under their own privacy policies.
Untuk menyediakan Layanan, perangkat Anda atau server kami terhubung ke penyedia pihak ketiga. Bergantung pada fitur yang Anda gunakan, penyedia tersebut meliputi OpenStreetMap, OpenRouteService dan Mapbox (rute), TomTom (tile lalu lintas), Mapillary (citra jalan), OpenSky (data pesawat), BMKG (cuaca), Esri dan Google Maps (tile peta dasar), serta layanan data pemerintah Indonesia dan internasional seperti BIG, ATR/BPN, ESDM, KLHK, dan NOAA. Saat Anda meminta rute atau memuat konten peta, data terkait seperti koordinat, permintaan rute, area yang Anda lihat, dan alamat IP Anda dapat dikirim ke penyedia tersebut. Mereka memproses data itu berdasarkan kebijakan privasi masing-masing.
Hosting and Infrastructure / Hosting dan Infrastruktur
We use hosting and content delivery providers, including Cloudflare, to deliver and protect the Service. They process technical data such as IP addresses on our behalf.
Kami menggunakan penyedia hosting dan jaringan pengiriman konten, termasuk Cloudflare, untuk menyediakan dan melindungi Layanan. Mereka memproses data teknis seperti alamat IP atas nama kami.
By Law or to Protect Rights / Berdasarkan Hukum atau untuk Melindungi Hak
We may disclose information if required by law, legal process or a valid request from authorities, or if necessary to investigate violations of our terms, or to protect the rights, property and safety of Rupabumi, our users or others.
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum, atau permintaan sah dari otoritas, atau jika diperlukan untuk menyelidiki pelanggaran ketentuan kami, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan Rupabumi, pengguna kami, atau pihak lain.
Business Transfers / Peralihan Usaha
If Rupabumi is involved in a merger, acquisition, financing or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction, subject to this Policy.
Jika Rupabumi terlibat dalam merger, akuisisi, pendanaan, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut, dengan tetap tunduk pada Kebijakan ini.
5. Data Security Keamanan Data
We use reasonable administrative, technical and organizational measures, including encrypted connections (HTTPS), to protect your information. However, no method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
Kami menerapkan langkah-langkah administratif, teknis, dan organisasi yang wajar, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS), untuk melindungi informasi Anda. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
6. Data Retention Penyimpanan Data
We keep personal information only as long as needed for the purposes in this Policy, to comply with legal obligations, resolve disputes and enforce our terms. Server logs are kept for a limited period. Content and account data are kept until you ask us to delete them, unless the law requires us to keep them longer.
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan dalam Kebijakan ini, untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan ketentuan kami. Log server disimpan untuk jangka waktu terbatas. Data konten dan akun disimpan sampai Anda meminta penghapusan, kecuali hukum mewajibkan kami menyimpannya lebih lama.
7. Your Privacy Rights Hak Privasi Anda
Under Indonesian law, including Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection (UU PDP), and other laws that may apply to you, you may have the right to access, correct, update or delete your personal data, to withdraw consent, and to object to or restrict certain processing. You can also control location, sensor and cookie permissions directly in your browser or device. To exercise your rights, contact us using the details below. We will respond within a reasonable time.
Berdasarkan hukum Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), dan hukum lain yang mungkin berlaku bagi Anda, Anda dapat memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda, menarik persetujuan, serta menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Anda juga dapat mengatur izin lokasi, sensor, dan cookie langsung di peramban atau perangkat Anda. Untuk menggunakan hak Anda, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar.
8. International Data Transfers Transfer Data Internasional
Some of our providers are located outside Indonesia, so your information may be processed in other countries. We take reasonable steps to ensure it is handled with appropriate protection.
Sebagian penyedia kami berlokasi di luar Indonesia, sehingga informasi Anda dapat diproses di negara lain. Kami mengambil langkah wajar untuk memastikan informasi tersebut ditangani dengan perlindungan yang memadai.
9. Children's Privacy Privasi Anak
The Service is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from them. If you believe a child has given us personal information, please contact us and we will delete it.
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun, dan kami dengan sengaja tidak mengumpulkan informasi pribadi dari mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya.
10. Third-Party Links Tautan Pihak Ketiga
The Service may link to third-party websites and applications. We are not responsible for their privacy practices or content, and we encourage you to read their privacy policies.
Layanan dapat berisi tautan ke situs web dan aplikasi pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten mereka, dan kami menganjurkan Anda membaca kebijakan privasi mereka.
11. Changes to This Policy Perubahan Kebijakan Ini
We may update this Privacy Policy from time to time. We will post the new version on this page and update the effective date. Changes take effect when posted, so please review this page periodically.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting versi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal berlaku. Perubahan berlaku sejak diposting, jadi mohon tinjau halaman ini secara berkala.
12. Contact Us Hubungi Kami
If you have questions about this Privacy Policy or want to exercise your rights, contact us at:
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, hubungi kami di:
Email: [email protected]
Website: rupabumi.com